Verlorener/ vergessener Gegenstand
Wenn du als Fahrgast während deiner Fahrt etwas verloren/ vergessen hast, versuchen wir dir zu helfen, deinen Gegenstand wiederzufinden.
Du hast folgende Möglichkeiten:
1. Innerhalb von 24 Stunden nach der Fahrt kannst du in der App unter "Deine Fahrten" die entsprechende Fahrt öffnen und den Fahrer direkt kontaktieren.
2. Nach Ablauf der 24 Stunden kannst du uns über den untenstehenden Button kontaktieren. Gib uns Informationen zur Fahrt, damit wir wissen, welchen Fahrer wir kontaktieren müssen.
* Bitte beachte, dass du uns mit dem Absenden der Anfrage die Erlaubnis erteilst, deine Nummer an den Fahrer weiterzugeben, damit er dich kontaktieren kann.
Bitte bedenke auch, dass selbständige Fahrer die Vertt Aufträge ausführen. Weder Vertt noch der jeweilige Fahrer ist für deinen verlorenen Gegenstand verantwortlich.
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